フリマサイトである商品を購入したら全然違うものが届きました。出品者に連絡すると、
「着払いで返送してください。追跡番号もお願いします」
というメッセージが返ってきましたので、言われた通りにすることに…
フリマで返品することになったとき、こんなやりとりが起きることがありますよね。
「着払いで送ればいいのはわかった。でも追跡番号ってどうやって?」 「コンビニだけで全部終わらせたい」 「できるだけ安く抑えたいんだけど…」
実はこれ、意外と混乱する人が多いんです。なぜかというと、着払いに対応しているサービスはいくつかあるのに、そのなかで追跡番号もつけられるサービスはかなり絞られるから。
この記事では、2026年2月現在も使える「着払い × 追跡番号あり」の発送方法を4つ、初めての人でもわかるように丁寧に説明します。
まず全体像をつかんでおこう

細かい説明に入る前に、全体像を表にまとめました。まずこれを見ておくと、後の説明がすんなり入ってきます。
| サービス | 運営 | コンビニ発送できる? | 料金の目安 | 最大サイズ |
|---|---|---|---|---|
| ゆうパック | 日本郵便 | できる(ローソン・ミニストップ) | 820円〜 | 170サイズ |
| ゆうパケット | 日本郵便 | できない(着払い時は不可) | 276円〜 | 厚さ3cm以内 |
| 宅急便 | ヤマト運輸 | できる(セブン・ファミマ) | 940円〜 | 200サイズ |
| 宅急便コンパクト | ヤマト運輸 | できない(着払い時は不可) | 650円〜 | 専用BOXサイズ |
料金は送り先の距離によって変わります。上記はあくまで近距離(同一都道府県程度)の目安です。
「コンビニで済ませたい人」はゆうパックか宅急便の一択。 「とにかく安くしたい人」はゆうパケットが最安候補(ただし郵便局に行く必要あり)。
この2点だけ覚えておけば、8割の疑問は解決します。
着払い×追跡あり
発送方法チェッカー
3つの質問に答えるだけで最適な方法がわかります
完結させたいですか?
ありますか?
どのくらいですか?
どのくらいですか?
どちらですか?
- 1荷物を梱包してローソンかミニストップへ持ち込む
- 2レジで「ゆうパックを着払いで送りたい」と伝える
- 3紫色の着払い専用伝票をもらい、宛先・差出人を記入
- 4店員がサイズを測り、荷物を渡す(お金は払わない)
- 5控えの追跡番号を相手に伝えて完了
- 1荷物を梱包してセブンかファミマへ持ち込む
- 2レジで「宅急便を着払いで送りたい」と伝える
- 3オレンジ色の着払い専用伝票をもらい、宛先・差出人を記入
- 4店員がサイズを測り、荷物を渡す(お金は払わない)
- 5控えの追跡番号を相手に伝えて完了
- 1荷物を封筒や袋に梱包して郵便局の窓口へ
- 2「ゆうパケットを着払いで送りたい」と伝える
- 3専用ラベルに宛先・差出人を記入し、着払いシールを貼ってもらう
- 4控えの追跡番号を相手に伝えて完了(お金は払わない)
- 1荷物を梱包して郵便局の窓口へ持参
- 2「ゆうパックを着払いで送りたい」と伝える
- 3紫色の着払い専用伝票に宛先・差出人を記入
- 4荷物を渡す(お金は払わない)
- 5控えの追跡番号を相手に伝えて完了
- 1荷物を梱包してヤマト運輸の営業所へ持参
- 2「宅急便を着払いで送りたい」と伝える
- 3着払い専用伝票に宛先・差出人を記入
- 4サイズを測ってもらい、荷物を渡す(お金は払わない)
- 5控えの追跡番号を相手に伝えて完了
- 1ヤマト運輸の営業所で専用BOX(70円)と着払い伝票を入手
- 2荷物をBOXに梱包し、伝票に必要事項を記入
- 3ヤマト運輸の公式サイト・アプリから集荷を申し込む
- 4配達員に荷物を渡す(お金は払わない)
- 5控えの追跡番号を相手に伝えて完了
- 1荷物を梱包する
- 2ヤマト運輸の公式サイト・アプリから集荷を申し込む(着払いを選択)
- 3配達員が来訪。着払い伝票に宛先・差出人を記入
- 4荷物を渡す(お金は払わない)
- 5控えの追跡番号を相手に伝えて完了
- 1荷物を梱包する
- 2郵便局アプリまたは電話(0800-0800-111)で集荷を申し込む
- 3配達員が来訪。着払い伝票に宛先・差出人を記入
- 4荷物を渡す(お金は払わない)
- 5控えの追跡番号を相手に伝えて完了
状況別:あなたに合う方法はどれ?
コンビニだけで全部終わらせたい場合

コンビニから着払い×追跡ありで送れるのは、ゆうパックと宅急便の2種類だけです。
行けるコンビニによって使えるサービスが変わります。
- ローソン・ミニストップが近い → ゆうパック
- セブンイレブン・ファミリーマートが近い → 宅急便
どちらも、伝票(送り状)はコンビニの店頭でもらえます。事前に何か用意していく必要はありません。荷物を持ち込んで「着払いで送りたいのですが」と言えば、店員さんが全部案内してくれます。
ひとつだけ注意点があります。「コンビニでも宅急便コンパクトは送れるって聞いたけど?」という疑問を持つ方がいます。これは正しくて、宅急便コンパクトは元払い(自分が運賃を払う場合)ならコンビニから送れます。でも着払いの場合はコンビニには対応していないんです。ここはよく混乱するポイントなので覚えておいてください。同じ理由で、ゆうパケットも着払い時はコンビニへの持ち込みができません(後ほど詳しく説明します)。
小さい・薄い荷物をなるべく安く返品したい場合
荷物が薄くて小さい(厚さ3cm以内・重さ1kg以内)なら、ゆうパケットの着払いが最安候補です。
ゆうパケットは全国一律の料金で、厚さによって3段階に分かれています。
| 荷物の厚さ | 通常料金 | 着払い手数料 | 着払いで送る場合の合計 |
|---|---|---|---|
| 1cm以内 | 250円 | 26円 | 276円 |
| 2cm以内 | 310円 | 26円 | 336円 |
| 3cm以内 | 360円 | 26円 | 386円 |
(日本郵便公式情報、2025年時点)
276円から送れるのは、追跡番号ありの着払い発送としてはかなりお得。フリマで薄手の衣類・CD・コスメ・アクセサリーなどを返品するときに向いています。
ただし、着払いのときはコンビニに持ち込めないので郵便局の窓口に行く必要があります。そこだけ注意してください。
また、ゆうパケットには補償がありません。高価なものを返品する場合はゆうパックか宅急便を使うほうが安心です。
郵便局が近くにある場合

郵便局の窓口からは、ゆうパックもゆうパケットも着払いで送れます。荷物のサイズに合わせて選べるのが強みです。
- 「小さくて薄い → ゆうパケット(安い)」
- 「ある程度のサイズがある → ゆうパック(補償あり)」
この使い分けで考えると迷いません。
自宅から出たくない・集荷に来てほしい場合

ヤマト運輸には集荷サービスがあります。宅急便・宅急便コンパクトのどちらも、ヤマト運輸のサイトやアプリから集荷を申し込めば自宅まで来てもらえます。
宅急便コンパクトの場合は、事前にヤマト運輸の営業所や対応コンビニで専用BOX(70円)を購入しておく必要があります。集荷時に配達員が持ってくるわけではないので、先に用意しておきましょう。
日本郵便のゆうパックも集荷に対応しています。ゆうパックの集荷は無料で、「郵便局アプリ」や電話から申し込めます。
各サービスの発送手順(具体的に)
ゆうパック着払い(日本郵便)
ゆうパックは着払い発送においてもっとも使いやすいサービスのひとつです。コンビニからも発送できて、補償もしっかりあります。
- サイズ:3辺の合計が170cm以内、重さ25kg以内
- 追跡あり(12桁の番号でいつでも確認できる)
- 補償あり(30万円まで)
- 着払い手数料:なし(発払いと同じ料金)
- 発送できる場所:郵便局窓口、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、集荷
同一都道府県なら基本運賃820円〜(2023年10月改定後)。コンビニや郵便局の窓口に持ち込むと、持込割引として120円が受取人の支払い額から引かれます。つまり、受取人がまとめて支払う金額が安くなるということです(持込割引は着払いでも適用されます)。
✅コンビニでの発送手順(ローソン・ミニストップの場合)↓
まず荷物を梱包します。箱はなんでも大丈夫ですが、ガムテープでしっかり封をしておきましょう。梱包した荷物をローソンかミニストップに持ち込みます。
レジで「ゆうパックを着払いで送りたいんですが」と伝えると、店員さんが紫色の着払い専用の伝票を出してくれます。送り先の住所・名前・電話番号と、自分の名前・電話番号を記入します。記入が終わったら荷物と一緒に渡せば完了です。
控えに追跡番号が記載されているので、失くさないようにしてください。相手から「追跡番号を教えてほしい」と言われたら、この番号を伝えます。
着払いなので、このときお金を払う必要はありません。
ゆうパケット着払い(日本郵便)

ゆうパケットは薄くて小さい荷物向けの、全国一律料金のサービスです。着払いでも使えますが、「コンビニから着払いはできない」という点だけ覚えておいてください。
- サイズ:3辺の合計が60cm以内・長辺34cm以内・厚さ3cm以内・重さ1kg以内
- 追跡あり
- 補償なし(紛失・破損しても基本的に賠償なし)
- 着払い手数料:26円が通常料金に加算される
- 発送できる場所:郵便局の窓口(着払い時はコンビニ・ポスト投函は不可)
向いている荷物の例
薄手の衣類・CD・DVD・コスメ・アクセサリー・薄い本・文庫本・スマホケースなど。要は「封筒や薄い袋に入って、厚さが3cm以内に収まるもの」です。
✅郵便局での発送手順↓
郵便局の窓口に荷物を持参して「ゆうパケットを着払いで送りたいんですが」と伝えます。専用のあて名シール(ラベル)をもらって、送り先と自分の住所・名前・電話番号を記入します。シールを荷物に貼って、窓口で「着払いで」と伝えながら差し出すと、着払いシールを貼ってくれます。追跡番号の入った控えをもらって完了です。
高価なものには使わないで
ゆうパケットには補償がありません。万が一荷物が紛失・破損しても、日本郵便は基本的に賠償してくれません。高価な商品の返品にはゆうパックか宅急便を使いましょう。
宅急便着払い(ヤマト運輸)
宅急便はヤマト運輸の主力サービスで、セブンイレブンやファミリーマートからも着払いで送れます。
- サイズ:3辺の合計が60〜200サイズ、重さ30kg以内(コンビニから発送の場合は160サイズまで)
- 追跡あり
- 補償あり(30万円まで)
- 着払い手数料:なし(発払いと同じ料金)
- 発送できる場所:ヤマト運輸の営業所、セブンイレブン、ファミリーマート、集荷
2025年10月1日にヤマト運輸は宅急便の届出運賃を改定しました。同一都道府県(関東〜関東など)の60サイズは現金払いで940円〜となっています(2025年10月改定後の公式運賃表より)。コンビニや営業所へ持ち込むと持込割引として100円引きになります。
✅セブンイレブン・ファミリーマートでの発送手順↓
荷物を梱包してコンビニに持ち込み、レジで「宅急便を着払いで送りたい」と伝えます。オレンジ色の着払い専用伝票をもらい、送り先と差出人の情報を記入します。店員さんがサイズを測り、料金が確定します(着払いなので自分は払わない)。控えに追跡番号が記載されているので、相手に伝えましょう。
ファミリーマートでは160サイズが上限になる点だけ注意してください。
宅急便コンパクト着払い(ヤマト運輸)
宅急便コンパクトは、宅急便の60サイズよりひと回り小さい専用BOXを使うサービスです。小さめの荷物を返品したいときに便利ですが、着払いのときはコンビニが使えないので注意が必要です。
- サイズ:専用BOXに収まるもの(通常型:たて20cm×よこ25cm×高さ5cm、または薄型:たて24.8cm×よこ34cm)
- 追跡あり
- 補償あり(30万円まで)
- 専用BOX代:70円(差出人が負担)
- 発送できる場所:ヤマト運輸の営業所への持ち込み、または集荷のみ(着払い時はコンビニ・スマホ送りは不可)
着払いのときだけコンビニに持ち込めない
これが宅急便コンパクトで一番混乱しやすいポイントです。元払い(自分が払う)ならセブンやファミマからも送れます。でも着払いに限ってはコンビニには持ち込めません。ヤマト運輸の営業所まで行くか、集荷を依頼するかのどちらかになります。
✅集荷を依頼する手順↓
まずヤマト運輸の営業所または営業所の取扱店で、着払い用の送り状(伝票)と専用BOX(70円)を入手します。専用BOXはコンビニでも購入できますが、着払い用の送り状はコンビニでは手に入らないので注意してください(営業所・取扱店のみ)。送り状に必要事項を記入して荷物を梱包したら、ヤマト運輸の公式サイトかアプリから集荷を申し込みます(「着払い」を選択)。集荷日時が決まったら、配達員が来るのを待つだけです。
BOX代の70円は、着払い料金に上乗せして受取人がまとめて払う形になります。差出人(送る側)は集荷のときにお金を払う必要はありません。
よくある質問
ゆうパケットはコンビニで着払い発送できますか?
できません。ゆうパケットは元払い(自分が払う)ならローソン・ミニストップから発送できますが、着払いの場合はコンビニへの持ち込みができません。郵便局の窓口に持参してください。
宅急便コンパクトはコンビニで着払い発送できますか?
できません。宅急便コンパクトの着払いは、ヤマト運輸の営業所への持ち込みか集荷依頼のみ対応しています。セブンやファミマへ持ち込んでも着払いの手続きができないので注意してください(元払いならコンビニOKです)。
メルカリで返品するとき、着払いは使えますか?
使えますが、ひとつ注意点があります。メルカリの「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」は匿名配送のための仕組みなので、着払い設定に対応していません。メルカリで着払い返品をする場合は、フリマアプリのサービスを経由せず、普通のゆうパックや宅急便の着払いを使うことになります。その場合、住所や名前が相手に開示されます。事前に相手と確認したうえで手続きを進めましょう。
ラクマ・Yahoo!フリマの場合は?
同様です。「かんたんラクマパック」「ヤフネコパック」「ゆうパックスマートレター」などのフリマ専用サービスは着払いに対応していません。一般の着払いを使う場合は、住所が互いに開示されます。住所を知られたくない場合は、クロネコヤマトの匿名配送サービスを検討してみてください(この記事の末尾に関連記事リンクがあります)。
着払いの伝票(送り状)はどこでもらえますか?
ゆうパック用の着払い伝票(紫色)は、郵便局の窓口またはローソン・ミニストップなどのゆうパック取扱コンビニでもらえます。宅急便用の着払い伝票(オレンジ色)は、ヤマト運輸の営業所またはセブンイレブン・ファミリーマートでもらえます。事前に用意していなくても持ち込んだ先でもらえるので、手ぶらで大丈夫です。
着払いの料金は誰がいつ払うの?
「着払い」は、荷物を受け取った人が配達時に支払う仕組みです。送る側(差出人)は一切お金を払いません。料金は配達員が荷物を届けるときに受取人から受け取ります。
ゆうパックを着払いで送るとき、コンビニに持ち込んだら持込割引はつきますか?
はい、つきます。「着払いだと持込割引はつかない」と思っている方がいますが、実はゆうパックの着払いでも持込割引(120円引き)は適用されます(日本郵便公式FAQで確認済み)。割引された分は受取人の支払い額が安くなります。つまり受取人の負担を120円減らすことができます。
着払いの支払い方法は?
日本郵便(ゆうパック・ゆうパケット)は、配達時に現金のみの対応です。ヤマト運輸(宅急便・宅急便コンパクト)は現金が基本ですが、対応している電子マネーがある場合もあります。受取人が使える支払い方法は、ヤマト運輸の公式サイトで最新情報を確認してください。
まとめ:迷ったらこれで決めよう

最後に選び方をシンプルにまとめます。
- コンビニで手軽に済ませたい → ローソン・ミニストップならゆうパック、セブン・ファミマなら宅急便
- 小さい・薄い荷物を安く送りたい → 郵便局に行けるならゆうパケット(着払いで276円〜)
- 自宅から出たくない → 宅急便か宅急便コンパクトで集荷依頼
- 補償が必要な高価な品物 → ゆうパックか宅急便か宅急便コンパクト(ゆうパケットは補償なし)
正確な料金は発着地によって変わるので、発送前に各社の公式サイトで確認しておくのがおすすめです。
- 日本郵便の料金計算:https://www.post.japanpost.jp/send/fee/index.html
- ヤマト運輸の料金計算:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html
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最終更新:2026年2月 (2023年10月ゆうパック運賃改定・2025年10月ヤマト運輸運賃改定・日本郵便公式情報に対応済み)


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