先日、楽天クレジットカードが使えないと言うことを記事にしました>ラクマで楽天カード決済が失敗したときの対処法【お問い合わせをするしかない】
で、楽天クレジットカードが使えないので、楽天デビットカードを使ってメルカリを利用していました。(今回はラクマではなくメルカリを利用しております)
いつものようにメルカリで商品を購入していたら、楽天デビットカードで購入エラーが出てしまいました。購入エラーが出たけれども、メルカリの画面では「購入済」になっております。これはどういうこっちゃ?
ほとんど同じタイミングで他の人がその商品を購入したから購入エラーが出たのかと思いましたが、なんと銀行口座からお金が引かれていたのです。 つまり、商品は購入できていないのに、銀行口座からその分のお金が引かれている状態になってしまったのです。
困った…
まず結論から書いておくと、放っておくと自動的にお金が返ってきました。 カード会社にもよると思いますが、楽天デビットカードでは1日で返ってきました。
以下ではもう少し具体的に書いていきます。
メルカリでデビットカードを利用したら購入エラーなのに銀行口座は引き落とされていた件
メルカリで少々高めのものを購入しました。楽天デビットカードを使って購入したのですが、購入エラーが出てしまいました。
それなのに「Sold」の状態になっているのです。
タッチの差で他の人に購入されたのかと思いました。
ですが一応、楽天デビットカードと紐付けている楽天銀行の利用明細を見てみました。
そしたらなんと、お金が引かれていました。一体どういうこっちゃ…。購入できていないのに引き落とされている。
と言うわけでめんどくさいけど、メルカリのお問い合わせに連絡してみました。
放っておいたら1日で返金された
メルカリのお問い合わせを待っていたのですが、そうこうしているうちに楽天銀行から「入金がありました」というメールが届きました。
「何の入金だろう?」と思い、楽天銀行アプリを確認してみると、
きっちりとお金が返ってきておりました。1日も経たずに返金されました。よかったよかったー。
私と同じような問題をお抱えの方は「しばらく放置してみる」と解決すると思います。もちろんデビットカード会社によって返金のタイミングは異なるでしょうけども。
参考までに。それでは!
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