Oculus Quest 2の接触パーツが微細な皮膚炎を与える可能性があるとして、リコールの対象となりました。ほとんどの人にとっては影響がないみたいですが、一部の人は自然に症状が消える程度の皮膚炎が出るとか。
というわけで、オンラインフォームからお問い合わせをすると交換パーツが送られるようになりました。で、実際にお問合せをしてみて交換パーツを送ってもらうために必要なものが分かりましたので、記事にしていきたいと思います。
1. Oculus Quest 2のリコールに必要なもの
オンラインフォームからお問い合わせをしたところ、このような返信メールが返ってきました。
ご希望の場合、新しい接顔パーツに交換することが可能ですので、以下の情報をお送りください。
- 量販店様の領収書の画像をお送りください。（購入日・商品名・支払日・店舗住所が記載されているものをお願い致します）
- Oculus Quest 2の箱のシリアル番号（Oculus Quest 2が収納されておりました箱の底右下に記載されております、S/N:以降の1WMVRから始まるナンバーとなります。）
- 現在のご住所（郵便番号、ローマ字表記もお願い致します）
簡単にまとめますと、必要なものは3つです。
- 購入したところの領収書（オキュラスの公式サイトで購入した場合は不要）
- Oculus Quest 2のシリアル番号
- 住所
の3つです。
1.1 Oculus Quest 2のシリアル番号の調べ方
「Oculus Quest 2の箱は捨てちまったー！シリアル番号がわからねぇ！」という方もいるかと思います。箱はなくても大丈夫です。スマホアプリからわかります。
Oculusのアプリを立ち上げて『設定』をタップすれば、『Oculus Quest 2 』の右横に英数字が書いてあります。これがシリアル番号です。
以上、Oculus Quest 2のリコールに必要なものでした。参考までに。それでは！
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