Apple TVのリモコンで音量調整ができなくなったときの対処法

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Apple TV 4K第2世代を使っております。

購入してから1年ほど経ったところ、急にApple TVのリモコン(Siri Remote)でテレビの音量調節ができなくなりました。バッテリーがなくなったのかな?と思い充電しても、Apple TVを再起動させても音量調節はできないままです。(再起動はApple TVをコンセントから取り外し、6秒以上待ってからコンセントにつなぎ直しました)

どうしたもんかと思いAppleの公式サイトを調べてみたら解決法が分かりましたので、この記事にてシェアします。

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Apple TVのリモコン(Siri Remote)の再設定方法

まずは以下の方法を試します↓

  1. Apple TVのリモコンのTV/コントロールセンターのボタン  と、音量を下げるボタン  を同時に長押しします。5 秒ほど長押しするか、Apple TV のステータスランプが消灯してから再び点灯するまで押し続けます。
  2. 指を離し、5 〜 10 秒ほど待ちます。
  3. 「接続が解除されました」という通知がテレビの画面に表示されます。 
  4. リモコンが再起動すると、「接続済」という通知がテレビ画面に表示されます。 

上記の方法を試しても、Apple TVのリモコンが機能しないままであれば、次は以下の方法を試します。(私の環境では上記の方法では、Apple TVのリモコンの状態は改善しないままでした)

  1. リモコンを Apple TV の正面に向けます。
  2. リモコンを Apple TV から 8 cm 以内に近付けます。
  3. Apple TV第1世代では戻るボタン  、 Apple TV第2世代ではMENUボタン、と音量を上げるボタン  を 5 秒間長押しします。
  4. リモコンを Apple TV の上部に置くように案内された場合は、指示通りにして、ペアリングを終わらせます。

上記の方法で治るはずです。私はこの方法で治りました。

参考までに。それでは!

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